Hoje ter presença online é fundamental para qualquer negócio. As novas mídias são aliadas poderosas para obter resultados.
E nada de achar que para isso basta ter um site, estar nas redes sociais e investir em anúncios pagos.
O comportamento do consumidor mudou. Hoje ele é mais exigente, bem informado e valoriza a experiência.
Quem quer obter sucesso com o marketing digital precisa compreender essa mudança e adotar práticas e estratégias que permitam atrair, engajar e converter.
Confira abaixo 5 dicas para construir sua presença digital e ver a diferença em seus resultados!
Como construir uma presença online?
Conheça seu público, utilize personas
Para construir uma presença digital capaz de trazer resultados para seu negócio é preciso primeiro conhecer seu público.
Sem isso as chances de se comunicar com as pessoas erradas – aquelas que não se interessam por seus produtos ou serviços – ou mesmo com ninguém são altas.
Quanto mais entender quem é seu potencial consumidor, maiores serão as chances de obter sucesso.
Uma boa dica para orientar a comunicação e utilizar a persona.
A persona é mais do que um público-alvo. É a representação fictícia de seu cliente ideal.
Mas atenção: ela é fictícia, porém, baseada em dados reais que podem ser levantados de diferentes formas.
A grande diferença para o público-alvo é que persona humaniza e personaliza, considerando também seus hábitos, desejos, dores e necessidades.
Com a persona sua comunicação nas novas mídias obtém assertividade.
Posicione sua marca
Após entender quem é seu público é hora de definir como será o posicionamento de sua marca no mundo digital.
Essa é uma questão estratégica que deve considerar quais os objetivos pretendidos com a presença online.
Você quer atrair, engajar e converter? Ou sua grande meta é ser reconhecido como uma autoridade em seu setor?
Lembrando que além dos objetivos é preciso considerar, também, a realidade de seu negócio.
Hoje, por exemplo, vender pelas redes sociais de forma direta é uma forte tendência para produtos com ticket baixo.
O mesmo ainda não se repete em serviços de valor agregado ou produtos de ticket alto. São vendas mais trabalhosas.
Assim, o posicionamento de marca irá traçar como e qual das novas mídias irá utilizar em seu marketing digital.
Marketing de conteúdo é essencial
Se você anda pesquisando sobre como fazer seu negócio crescer com o marketing na internet, já deve ter se deparado com a frase “o conteúdo é rei”.
Embora soe como um clichê ela ainda é verdadeira.
Um dos fatores que fez da internet um sucesso é a liberdade que ela fornece aos usuários.
Na rede mundial de computadores somos livres para irmos onde quisermos.
A ideia do marketing de conteúdo é justamente não interferir nessa liberdade de navegação.
O que significa que não é sua marca que vai até seu cliente, mas, o cliente que vai até sua marca.
Como? Simples! Oferecendo conteúdos relevantes, originais e de qualidade para atrair seu público.
Esse conteúdo pode ser em diferentes formatos: texto, áudio, imagens e… vídeos!!
Seu vídeo marketing não precisa ser uma propaganda direta de seu produto ou negócio. Ele pode oferecer bons conteúdos.
O marketing conteúdo além de atrair, constrói relacionamentos, impulsiona a conversão e gera autoridade, fazendo de seu negócio referência em seu mercado.
Cultive relacionamentos
Lá no início desse artigo foi mencionado que os consumidores de hoje valorizam a experiência, certo?
Tanto a experiência de transformação que o consumo do produto ou serviço irá causar, quanto à vivência do pré e pós compra.
Por isso, o relacionamento que se estabelece entra sua marca e seu público ocupa um papel fundamental.
Aqui a rede social tem destaque. Além de permitir divulgar seus produtos e conteúdos, na é possível estabelecer um contato direto com seus seguidores.
São diversas ações de relacionamento que podem ser adotados visando engajar seus clientes e criar um vínculo de confiança.
Evite ações automáticas, crie conexões!
Com um bom relacionamento as chances de converter, reter e receber indicações aumentam, o que é ótimo para o seu negócio!
Monitore e tome boas decisões
Uma das grandes vantagens do marketing digital é sua imensa capacidade de monitoramento. São inúmeros dados e métricas.
Para que sua presença online seja bem sucedida é importante que você acompanhe e faça esse controle.
Com os dados é possível ter a confirmação daquilo que funciona e do que não funciona para sua empresa permitindo tomar melhores decisões.
Quer saber se aquele vídeo de negócios que gravou atingiu o público esperado? Monitore! Quer saber se o vídeo marketing gerou conversões? Monitore!
Com uma bom monitoramento você otimiza seus esforços e recursos, entende melhor seus clientes e aumenta a eficiência de sua presença online.
Os meios digitais e as novas mídias são capazes de levar o seu negócio mais longe. Faça um bom uso deles!
Quer conferir mais dicas de marketing digital e vídeo marketing para empreender para valer? Continue acompanhando nosso blog, curta nossa página nas redes sociais!
Até a próxima! 😀
